小英和小豪是一对年轻小夫妻，孩子刚满2岁。3年前，小豪因疫情失去了工作，便自己租了一辆大货车，开始跑长途货运。2021年9月，由于小豪长期出门在外，小英担心丈夫身体，遂在朋友的推荐下，给小豪投保了某重疾险(30万保额，20年交费，每年保费5949元)，在选择职业的时候，误以为3类职业【非营运客车司机】指的是货车司机，成功投保了。

　　2021年11月，小英也下岗了，全家的经济压力都在小豪一人身上。小英自觉保额太低，万一出事家里资金没法兜底，又给小豪加保10万。

　　2022年4月，小豪的货运业务量无法支撑家庭开支，为了多赚点“奶粉钱”，小豪在空闲的时候到工地兼职。谁知，小豪工作没几天，就因意外不慎被高空坠落的钢构件砸伤头部，造成重型颅脑损伤、深度昏迷状态、颅骨骨折。突如其来的噩耗，让本就不富裕的家庭雪上加霜。小英看着躺在病床上昏迷不醒的丈夫，每天流水般的医药费，快要崩溃了。

　　幸而，小英的朋友记得小英投保了重疾险，保额几十万，让小英赶紧报案，申请理赔。

　　2022年7月初，小英通过小雨伞公众号报案，进行保险理赔。小雨伞理赔管家小张第一时间联系了小英，并告诉所需要的理赔材料，如果小英理赔过程中有任何疑问，可随时联系他。小英按照材料清单，整理了病历、出院证明、检查报告等资料，经小张初审，小豪符合重疾中【瘫痪】的理赔条件。经检查所有资料无误后，移交保司复审。保司在复审的时候，发现小豪投保时并未进行正确的职业告知：职业是【货车司机】，却告知保司是【非营运客车司机】，并以此为由拒赔。

　　7月15日，小英收到保司拒赔通知，觉得无法理解，咨询小张到底怎么回事。小张解释道，被保人所从事的职业,对健康有一定影响，比如职业病。不同职业之间，面临的意外风险也相差较大。按照职业风险不同，可投保职业一般分为6大类。核保根据职业分类评估，各家保险公司职业分类表不太一样,行业目前无统一标准。

　　小英十分着急，自己暂时没有工作，丈夫小豪还等着几十万的理赔款“救命”，年幼的孩子生活所需也全靠这笔钱。小张立刻拉上小雨伞理赔专家，看下此案是否有商量的余地。专家梳理了案件始末，觉得争取赔付的希望比较渺茫，但表示会尽全力帮小英争取赔付。

　　理赔专家研究案件所有材料后发现，小英在投保时只是误选了职业，并不是刻意隐瞒。另外，小豪是因意外事故出险，并不是因为开货车的时候出险，所以小豪瘫痪和货车司机的职业之间并没有联系。理赔专家与保司说明以上情况后，最终保司以【100%保额赔付】。

　　最终小英收到理赔款40万元，解了燃眉之急。她多次感谢了小雨伞热情迅速地协助。

　　意外无情人间有爱，小雨伞及小雨伞理赔服务人员始终坚定的站在用户立场，维护用户的合法权益。正如小雨伞“明白买，放心赔”的品牌服务承诺，小雨伞带给用户安心与放心，帮助用户买对保险，协助用户理赔无忧。