随着我国经济社会的发展和物质生活水平的提高,人民群众的精神文化需求迅速增长,呈现出多层次、多形式、多样化的特点,文化消费能力大大增强,欣赏水平不断提高。“尔滨”火出圈之后,全国各地文旅部门花式整活,文旅局长“喊麦”“摇人”齐上阵,“主打一个听劝”,官方“题海战术式”更新视频层出不穷,全国文旅宣传活力涌动。
在当前社会经济环境下,文化旅游的发展已成为提升地区形象、促进经济增长的重要手段。多样化的文旅形式可以满足人们日益增长的精神文化消费需求,文旅产业对于推动区域经济高质量发展更是具有重要意义。自哈尔并冰雪经济火出圈后,全国文旅花式蹭起热度。然而,在这一过程中,我们必须坚守正确的导向,深化文旅融合,擦亮城市品牌,确保文旅融合助推经济高质量发展。
文旅营销,“面子”“里子”都得要。各地区都开启“在线听劝”模式,对于网友提出的“上分建议”,尽力做到有求必应;使用“题海战术”,联动省、市、县文旅部门,持续产出创意视频,向广大网友推介山川美景、人文历史、特色美食等,更新频率之高、整活花样之多,让网友直呼“杀疯了”。发展文旅业,追流量无可厚非,但热闹之下,也需要一些“冷思考”。随着游客增多,消费者投诉也日益增多,基于此,最根本的是从真实的问题出发,当地相关部门要打好配合、做好“里子”,优化服务,加强监督,严格执法,让游客不只是游览美景、品尝美食、体味人文,更重要的是有愉悦的旅游体验,愿意“二刷”“三刷”甚至“多刷”这座城市。因此,做好“里子”方可持续发展。
文旅营销,“流量”“留量”都得要。“尔滨热”“烧烤热”背后,是网络流量蕴含的发展效能,这种借势起飞的探索,对文旅资源推介具有相当的启示意义。借助流量或能“一夜爆火”,但用网思维不能“临时起意”。就拿妲己事件来说,本身一男一女两个妲己就已经违背了大家的认知,还与游客亲密接触,摸摸脸蛋,甚至假装亲吻,显然也超出很多游客的心理承受范围,必然引起反感。对于淄博来说,作为历史文化名城,当地文旅资源颇有特色,而且很早就开始“触网”营销。后来撸串走红后,又迅速放大视野、延伸流量链条,比如推出最美书店海岱楼钟书阁、唐库文创园以及举办啤酒节、音乐节等,实现了城市品牌整体推介。可以说,如果没有前期的积累,一座城市很难在觉察到网络热度后迅速“接梗”,并打出一整套“组合拳”。这种主动求变的意识,是值得很多地方都来学习的。
文旅营销,“爆红”“长红”都得要。网络爆红的背后,是文旅局长们的担当和创新。“我可以丑,但是我的家乡要美。”局长们成为网红的同时也面对很大的舆论压力,特别是以丑出圈的局长们。说到底,“出圈”只是开始,“爆红”也并不是全部,只有带动当地文旅产业出彩才是“长红”的根本。文旅产业涉及面广、带动力大、综合性强、开放度高,具有“一业兴百业旺”的特点,如何让文旅成为助推经济高质量发展,不单是宣传上的“网红”“出圈”“爆红”,应当是组织规划、开发、管理好当地旅游,让旅游产业转型升级为当地经济作出贡献,使之成为当地增加就业、促进消费、引领开发的“长红”产业,使得旅游产品成为当地形象、当地特色,让游客乐而忘返、津津乐道。
总的来说,文旅形式可以多样,但导向不能乱。我们要在坚持正确导向的基础上,创新和发展多样化的文旅形式,推动文旅产业的繁荣发展。(唐洁、杨梁亮)