创新,一直以来是品牌发展的核心竞争力。保险行业也同样如此,在这个数字化信息时代,如何利用数字科技,为客户创造高效、高质量的服务体验,也是注重服务创新的友邦人寿所一直在钻研的重要课题。
那么友邦人寿在数字化服务创新方面到底有何优势呢?友邦人寿打造了全场景保险生活数字平台——友邦友享APP。它能够提供保单服务、财富管理、健康管理、会员权益与福利等一系列功能与服务。
具体来说,它的保单服务能够为客户提供更加个性化和灵活的保险产品,通过智能算法,带来个性化的保障方案。并且,能够让保险从购买到理赔都十分便捷,免去繁琐的环节。在财富管理板块,划分了年金管理,养老规划等多个领域,满足财富积累的需求,助力家业长青。健康管理方面,它提供一站式健康与医疗服务,在线健康评估,专业的训练课程及会员专享医疗服务,通过大数据和人工智能技术,对客户的健康状况,生活习惯等进行分析,让客户更了解自己的身体,及时改善和降低保险风险,储备无形财富。另外,还包含丰富的会员权益,定制化会员礼遇,收获满满归属感。
总的来说,友邦人寿通过数字化技术,为客户带来了更高的服务效率和质量。以便捷和周到,让客户在保险体验上更加舒心。未来,友邦人寿将继续深化数字化改革,用科技赋能保险服务,让客户感受宾至如归。