8月21日,由相关行业机构主办的"新零售行业消费创新发展研讨会"在北京顺利召开。会议汇聚了国家市场监督管理总局网监司、广告司、中国消费者协会等监管部门代表,以及阿里巴巴、腾讯、拼多多、多特瑞、美团、抖音等电商和新零售行业头部企业负责人。与会各方围绕新零售行业发展趋势、创新模式探索、消费信心提振等议题展开深入研讨。
会议指出,当前我国新零售行业正处于转型升级的关键阶段。随着数字技术的快速发展和消费需求的持续升级,新零售行业在促进消费增长、优化消费体验方面发挥着越来越重要的作用。与会代表一致认为,新零售行业的发展应当坚持以助推经济高质量发展为方向,以服务民生消费为目标,既要为社会提供优质商品和高效便捷的服务,又要逐步引导广大消费者能消费、敢消费、愿消费、会消费,从而实现经济环境的良性运行和市场消费的持续提升。
在会议设置的"大家谈"环节,与会嘉宾重点探讨了新零售行业如何实现创新发展等核心议题。来自监管部门的代表强调,新零售企业要在遵守市场规则和法律法规的前提下,积极探索创新模式,切实保障消费者权益。企业代表则从实践角度分享了各自在数字化转型、供应链优化、消费体验提升等方面的创新做法和成功经验。
省团生活联合创始人、成都好省优品网络科技有限公司技术总监蒋华作为行业代表受邀参会,并就零售行业的创新发展进行了专题分享。蒋华结合企业实践,详细介绍了在数字化运营、精准营销、用户体验优化等方面的探索成果,为行业发展提供了有益参考。
会议达成多项共识:一是新零售行业要坚持以消费者需求为导向,持续优化商品和服务供给;二是要加强技术创新应用,推动线上线下深度融合;三是要建立健全行业标准,促进行业健康有序发展;四是要强化消费者权益保护,提升消费信心和满意度。与会代表纷纷表示,将共同推动新零售行业高质量发展,为促进消费升级和经济持续健康发展作出更大贡献。
此次研讨会的成功举办,为新零售行业搭建了政策解读、经验分享、思想碰撞的重要平台。通过监管部门与市场主体的深入交流,进一步明确了行业发展方向,凝聚了创新发展共识,为提振消费信心、释放消费潜力提供了新思路和新方案。业内人士表示,在各方共同努力下,我国新零售行业必将迎来更广阔的发展空间,为构建新发展格局注入强劲动力。