肖琳,女,中共党员,现任安徽省界首市公安局出入境管理大队教导员,从警已30年。她坚持人民至上的原则,在出入境窗口服务中展现出真诚、耐心、热情和高效的工作态度,以身作则、率先垂范,以认真严谨的精神积极落实各项便民利民措施,通过实际行动不断提升人民群众对公安工作的满意度。

　　热 情 服 务 为 人 民

　　出入境窗口是公安窗口接待群众最繁忙的窗口之一,肖琳始终秉承“出入有境,服务无境”的工作理念,不断深化各项便民利民措施,踏实工作,心系群众,认真对待每一笔业务,仔细办好每一个证件,耐心做好每一次解释,精心安排办证流程中的每一个环节,尽量让群众少等待快办证。对于携带资料不齐全的群众,她总是不厌其烦,坚持让数据多跑腿,群众少跑趟的原则,为办事群众提供便利。

　　便 民 利 企 助 发 展

　　为深入贯彻新发展理念,全力保障界首市经济的高质量发展进程,肖琳同志积极投身于优化安徽省界首市境内外企业的营商环境工作中,致力于为界首市的企业创造一流的法治化经营条件。她全力以赴,将各项利企措施细化并落实到位,确保每一项政策都能精准惠及企业。

　　肖琳同志多次深入企业进行走访摸排和宣传,积极为存在商务需求的企业开辟绿色通道,提供既优质又高效的服务,确保企业能够享受到最大的便利。截至目前,她已成功为31家有紧急商务出境需求的本地企业办理了36人次的加急证件,高效完成了证件制作工作。

　　在日常工作中,肖琳同志始终保持着与我市“走出去”企业的紧密联系,通过常沟通、常联系的方式,及时开展安全防范提醒和提示,耐心接受企业咨询,她的工作赢得了企业的广泛好评和高度赞誉。

　　窗口工作繁琐忙碌,肖琳通过窗口工作中点点滴滴的小事不断拉近与群众的距离,在窗口,她常说的一句话就是:想避免“三难”现象发生,就要把每名群众都当作自己的亲朋好友去对待,在她的带领引导下,窗口从未发生推诿扯皮,刁难群众等投诉事件,用热情、耐心、细致维护了人民警察和出入境管理机关良好形象,让群众、企业办事更舒心,更满意。